{"id":20481,"date":"2026-04-29T22:47:50","date_gmt":"2026-04-30T02:47:50","guid":{"rendered":"https:\/\/divulguems.com.br\/?p=20481"},"modified":"2026-04-29T22:47:50","modified_gmt":"2026-04-30T02:47:50","slug":"fila-do-inss-cai-16-em-dois-meses-apos-analise-de-500-mil-processos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/divulguems.com.br\/?p=20481","title":{"rendered":"Fila do INSS cai 16% em dois meses ap\u00f3s an\u00e1lise de 500 mil processos"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<p><a class=\"\" href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/geral\/noticia\/2026-04\/fila-do-inss-cai-16-em-dois-meses-apos-analise-de-500-mil-processos\"><br \/>\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.jsdelivr.net\/gh\/sergiosdlima\/assets-ebc@1.0.0\/abr\/assets\/images\/logo-agenciabrasil.svg\" alt=\"Logo Ag\u00eancia Brasil\"><br \/>\n\t\t\t\t<\/a><\/p>\n<p>A fila de espera por benef\u00edcios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou uma queda de 16% entre fevereiro e abril de 2026. Segundo dados do \u00f3rg\u00e3o, o estoque de pedidos caiu de 3,1 milh\u00f5es para 2,6 milh\u00f5es no per\u00edodo, representando uma redu\u00e7\u00e3o de 500 mil processos em apenas dois meses.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1687708&#038;o=rss\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1687708&#038;o=rss\"><\/p>\n<p>O an\u00fancio foi feito pelo ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, durante a 324\u00aa reuni\u00e3o do Conselho Nacional de Previd\u00eancia Social (CNPS), na ter\u00e7a-feira (28), em Bras\u00edlia.<\/p>\n<h2>Acelera INSS<\/h2>\n<\/p>\n<h3>Not\u00edcias relacionadas:<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/economia\/noticia\/2026-04\/mutirao-do-inss-preve-19-mil-atendimentos-para-reduzir-fila-da-pericia\">Mutir\u00e3o do INSS prev\u00ea 19 mil atendimentos para reduzir fila da per\u00edcia.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/economia\/noticia\/2026-04\/nova-presidenta-do-inss-quer-recuperar-confianca-no-orgao\">Nova presidenta do INSS quer recuperar confian\u00e7a no \u00f3rg\u00e3o.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Para manter o ritmo de queda dos n\u00fameros da fila do INSS, a <a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/politica\/noticia\/2026-04\/servidora-ana-cristina-viana-assume-comando-do-inss\">presidente do \u00f3rg\u00e3o<\/a>, Ana Cristina Silveira\u00a0anunciou nova iniciativa: o Acelera INSS,\u00a0que vai implementar uma s\u00e9rie de medidas operacionais no instituto para acelerar o atendimento aos segurados.<\/p>\n<p>A meta do programa\u00a0\u00e9 reduzir o estoque de benef\u00edcios parados h\u00e1 mais de 45 dias (prazo legal) para\u00a0menos de 400 mil, no prazo de 90 dias.<\/p>\n<p>Ao enfrentar o estoque de benef\u00edcios em an\u00e1lise, o objetivo final do governo federal \u00e9 de normalizar o tempo de espera para que o cidad\u00e3o receba sua resposta dentro do prazo constitucional de 45 dias.<\/p>\n<p>Com o objetivo de alcan\u00e7ar os n\u00fameros desejados, o governo estabeleceu oito eixos\u00a0para o\u00a0Acelera INSS (A\u00e7\u00e3o Coordenada de Celeridade no Atendimento e Enfrentamento \u00e0 Fila do INSS).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/channel\/0029VaoRTgrInlqYLSk59B2M\" target=\"_blank\">>> Siga o canal da Ag\u00eancia Brasil no WhatsApp<\/a><\/p>\n<p><strong>As tr\u00eas frentes principais s\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>mutir\u00f5es:\u00a0previs\u00e3o de quatro a\u00e7\u00f5es nacionais at\u00e9 o fim de junho, focadas em per\u00edcia m\u00e9dica e an\u00e1lise de benef\u00edcios complexos.<\/li>\n<li>refor\u00e7o de pessoal;<\/li>\n<li>nomea\u00e7\u00e3o imediata de 300 assistentes sociais;<\/li>\n<li>pedido para mais 300 servidores (do cadastro de reserva);<\/li>\n<li>an\u00fancio de um novo concurso para contrata\u00e7\u00e3o de mais 2 mil servidores.<\/li>\n<li>tecnologia:\u00a0Revis\u00e3o tecnol\u00f3gica dos fluxos de trabalho e melhorias nos sistemas que cruzam dados governamentais para automatizar e acelerar as an\u00e1lises.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ressarcimento de descontos n\u00e3o autorizados<\/h2>\n<p>Na mesma reuni\u00e3o de ter\u00e7a-feira, o ministro da Previd\u00eancia Social, Wolney Queiroz, tamb\u00e9m anunciou que 4,5 milh\u00f5es de aposentados e pensionistas j\u00e1 foram ressarcidos dos descontos associativos n\u00e3o autorizados sofridos em seus benef\u00edcios no \u00faltimo ano.<\/p>\n<h2>Como contestar<\/h2>\n<p>O procedimento de contesta\u00e7\u00e3o dos descontos indevidos \u00e9 a forma adotada pelo governo federal para quem deseja receber o ressarcimento dos valores descontados de forma ilegal sem\u00a0 necessidade de entrar na justi\u00e7a.<\/p>\n<p>Para ter direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o do INSS de valores descontados <strong>entre mar\u00e7o de 2020 e mar\u00e7o de 2025<\/strong>, o segurado do INSS deve, inicialmente, verificar sua situa\u00e7\u00e3o nos canais oficiais da autarquia vinculada ao Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia Social (MPS) ou em uma das <strong>5 mil ag\u00eancias dos Correios<\/strong> de todo o pa\u00eds.<\/p>\n<p><strong>At\u00e9 20 de junho<\/strong>, os benefici\u00e1rios podem abrir pedidos de ressarcimento gratuitamente pelo aplicativo ou pelo <strong><a href=\"https:\/\/meu.inss.gov.br\/#\/login\" target=\"_blank\">site<\/a> Meu INSS ou pela Central de atendimento 135<\/strong>. O hor\u00e1rio de teleatendimento \u00e9 de <strong>segunda a s\u00e1bado das 7h \u00e0s 22h<\/strong> (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia). As chamadas feitas por telefones fixos s\u00e3o gratuitas e as liga\u00e7\u00f5es feitas a partir de telefone celular t\u00eam custo de chamada local.<\/p>\n<p>Se preferir, os segurados podem se dirigir presencialmente a uma ag\u00eancia dos Correios.<\/p>\n<h2>Passo a passo para contesta\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Ap\u00f3s a contesta\u00e7\u00e3o dos\u00a0descontos\u00a0irregulares pelo segurado da previd\u00eancia social, a entidade associativa que fez o desconto da mensalidade diretamente no benef\u00edcio previdenci\u00e1rio ter\u00e1 <strong>at\u00e9 15 dias \u00fateis para se manifestar.<\/strong><\/p>\n<p>Se a entidade n\u00e3o responder ou apresentar documento irregular (por exemplo, a assinatura falsa do benefici\u00e1rio autorizando o desconto da mensalidade), o sistema liberar\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de ades\u00e3o ao acordo para o recebimento do valor pelo aposentado ou pensionista.<\/p>\n<h2>Dinheiro devolvido pelo governo<\/h2>\n<p>Ap\u00f3s aceitar o acordo, o valor correspondente ao desviado \u00e9 depositado na conta do benef\u00edcio em at\u00e9 tr\u00eas dias \u00fateis.<\/p>\n<p>Para ind\u00edgenas, quilombolas e idosos com mais de 80 anos, o ressarcimento \u00e9 feito de forma autom\u00e1tica na folha de pagamento, sem necessidade de ades\u00e3o manual.<\/p>\n<h2>Relembre o caso<\/h2>\n<p>O esquema de descontos indevidos foi revelado pela Opera\u00e7\u00e3o Sem Desconto, deflagrada pela Pol\u00edcia Federal e pela Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU).<\/p>\n<p>Foram identificadas fraudes em Acordos de Coopera\u00e7\u00e3o T\u00e9cnica (ACTs) firmados entre o INSS e entidades associativas.<\/p>\n<p>As investiga\u00e7\u00f5es levaram ao afastamento por parte do governo federal de parte da c\u00fapula do instituto, em abril do ano passado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A fila de espera por benef\u00edcios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou uma queda de 16% entre fevereiro e abril de 2026. 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